📄 Återbetalningspolicy – KING IPTV SHOP
Tack för att du valde KING IPTV SHOP.
Vi värdesätter din nöjdhet och strävar efter att erbjuda den bästa möjliga IPTV-tjänsten. Läs vår återbetalningspolicy noggrant innan du genomför ett köp.
🔁 Villkor för Återbetalning
På grund av den digitala tjänstens natur erbjuder vi återbetalning endast i följande fall:
- ⚠️ IPTV-tjänsten fungerar inte alls efter aktivering och vi kan inte lösa problemet inom 48 timmar.
- 🛑 Du har av misstag genomfört en dubbel betalning.
- ❌ Du kontaktade supporten inom 24 timmar efter köpet och abonnemanget hade ännu inte aktiverats.
❌ Ingen Återbetalning Ges Om
- ❌ Problemet beror på din internetanslutning eller en enhet som inte stöds.
- ❌ Du ångrar ditt köp efter att tjänsten har aktiverats.
- ❌ Du inte följde installationsanvisningarna korrekt.
- ❌ Du inte tillhandahöll MAC-adress eller enhetsinformation som krävs för aktivering.
- ❌ Mer än 30 dagar har gått sedan köpet och tjänsten har aktiverats.
🕒 Handläggningstid för Återbetalning
Om ditt ärende kvalificerar för återbetalning kommer den att behandlas inom 3 till 7 arbetsdagar via den ursprungliga betalningsmetoden.
📞 Kontakta Oss
Om du anser att du har rätt till återbetalning, vänligen kontakta oss med:
- ✓ Ditt order-ID
- ✓ E-postadress eller WhatsApp-nummer som användes vid köpet
- ✓ En kort beskrivning av problemet
👉 Du kan kontakta oss dygnet runt via WhatsApp eller e-post.
KING IPTV SHOP förbehåller sig rätten att neka återbetalning vid misstanke om missbruk eller bedrägeri.
Tack för din förståelse.